Unterschiedliche Interessen und Auseinandersetzungen gehören zum Leben dazu. Mediation bietet ein strukturiertes Verfahren des Konfliktmanagements und der Konfliktlösung. Durch Impulsvorträge, interaktive Übungen und multimediale Methoden wurde Einblick in Mediation gegeben. Die Handlungsansätze und Methoden konnten selbstständig erprobt werden.
Mediation: die Kunst des Vermittelns – Fortbildung (2019)
